Котёл электрический EQB - 15HW Navien А0000040395

Товар в наличии:
  • Магазин на ул. Авиационная, 28/10
  • Производитель Navien
  • Артикул А0000040395
  • Максимальное давление (Бар) 3
  • Мощность (Вт) 15
  • Напряжение (В) 380
  • Подводка Нижняя
  • Вес (кг) 25
  • Ширина (мм) 400

  • Гарантия

     14 дней
X

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

ПАМЯТКА

ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

 

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Поэтому покупая технически сложный товар (например: бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары) необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если не предоставлена полная и достоверная информация о товаре.

 

Особенности продажи технически сложных товаров.

 

·         Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

·         По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.

·         Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.

·         При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаётся установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).

·         Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

·         Продавец или организация, выполняющая функции продавца по договору с ним, обязаны осуществить сборку и (или) установку (подключение) на дому у покупателя технически сложного товара, самостоятельная сборка и (или) подключение которого покупателем в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации), не допускается.

·         Информацию об организациях, выполняющих указанные работы, продавец обязан довести до сведения покупателя при продаже товаров.

Если стоимость сборки и (или) установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно.

 

Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке товара?

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон), продавец обязан своевременно доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

 

Права потребителя при обнаружении недостатков в технически сложных товарах.

Недостаток товара – несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используются, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу или описанию при продаже товара по образцу и (или описанию).

 Существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

В соответствии со ст. 18 Закона потребитель, в случае обнаружения недостатков в товаре (если они не были оговорены продавцом) по своему выбору вправе потребовать:

·   замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

·   замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

·   соразмерного уменьшения покупной цены;

·   незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

·   расторжение договора купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств за товар.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Внимание! В отношении технически сложного товара, который входит в перечень Постановления Правительства РФ от 13.05.1997г. № 575 (автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним; мотоциклы, мотороллеры; снегоходы; катера, яхты, лодочные моторы; холодильники и морозильники; стиральные машины автоматические; персональные компьютеры с основными периферийными устройствами; тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

·         обнаружение существенного недостатка товара;

·         нарушение срока устранения недостатков товара (максимальный срок - 45 дней);

·         невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Внимание! Доставка крупногабаритного товара и товара более 5 кг. для ремонта, уценки, замены и (или) возврата осуществляется силами и за счет продавца.

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре?

Необходимо обратиться к продавцу товара (изготовителю, уполномоченной организации и т.д.) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, в которой должны быть чётко сформулированы Ваши требования по поводу недостатков товара. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу, либо направить письмом (с уведомлением). В случае личного вручения претензии, на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию.

Как должен действовать продавец при получении претензии?

В случае обнаружения потребителем недостатков в товаре в течение гарантийного срока, Закон обязывает продавца принять товар ненадлежащего качества, провести проверку качества товара, а в случае необходимости экспертизу товара за свой счёт.

Чем отличается проверка качества товара от экспертизы?

Проверку качества товара осуществляет продавец или уполномоченная продавцом организация (как правило, сервисный центр).

Результатом проверки качества товара является документ (акт, заключение и др.).

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация, ИП, импортёр) обязан провести экспертизу товара за свой счёт (в период гарантийного срока).

Экспертиза – совокупность исследования технических свойств материалов товара, с целью их сравнения с принятыми стандартами и определения возможности  использования товара по назначению.

Эксперт - любое не заинтересованное в исходе дела совершеннолетнее лицо, обладающее специальными познаниями в науке, технике, искусстве или ремесле, достаточными для проведения экспертизы и дачи экспертного заключения.

Таким образом, экспертиза проводится специалистами не заинтересованными в результатах рассмотрения дела. Поэтому сервисный центр, не может проводить экспертизу, т.к. он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт товаров, а это значит, что он заинтересованное лицо.

Результатом экспертного исследования является – экспертное заключение.

Потребитель вправе присутствовать при проведении проверки качества товара или экспертизы товара и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

·   Если Вы не согласны с результатами проверки/экспертизы, сделайте об этом отметку в документах продавца и обратитесь в независимую экспертную организацию или в суд.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

·   нахождения организации, а если ответчиком является ИП, - его жительства;

·   жительства или пребывания истца;

·   заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности её филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения её филиала или представительства

В каком случае продавец обязан предоставить потребителю аналогичный товар?

Если для замены товара требуется более 7 дней, а также на период гарантийного ремонта товара, по требованию потребителя продавец обязан безвозмездно предоставить во временное пользование товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами в трёхдневный срок.

Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г. определён перечень товаров, на которые указанное требование распространяется, к ним относится: Автомобили, мотоциклы и др. виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства, мебель; электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла); электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и др. товары); гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Внимание! В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Цена
товара:
65 690 руб
Предложить свою цену
Информация о доставке
Выбрать город доставки
  купить
Котёл электрический EQB - 15HW Navien А0000040395
Цена:
**
+7 - - -
*
 

Информация о доставке
Нашли ошибку? Выделите её курсором и нажмите CTRL + ENTER
С этим товаром покупают
Описание
Характеристики
Отзывы
C этим товаром покупают

С этим товаром покупают

  • Популярное
  • Счетчики воды и газа
  • Трубы, фитинги, подводка, сопутствующие товары
  • Материалы для уплотнения
  • Запорно-регулирующая арматура
  • Перчатки строительные
  • Наколенники
  • Фонари ручные
  • Фонари налобные
  • Перфораторы SDS+
  • Насосы циркуляционные
  • Спецодежда Gross
  • Посмотреть всё
Лидер
продаж
 +11 баллов
Лидер
продаж
Водосчетчик универсальный Valtec VLF-15U
  • Производитель: Valtec
  • Водосчетчик универсальный
1 110 руб
Купить
Отличная
цена
 +2 баллов
Отличная
цена
Нить для герметизации трубы "Рекорд" 50м Россия // 006083
  • Производитель: Россия //
  • Нить для герметизации трубы "Рекорд" 50м
280 руб
Купить
Отличная
цена
 +7 баллов
Отличная
цена
Перчатки Kraftool 11285-L
  • Производитель: Kraftool
  • Перчатки
391 руб
460 руб
Купить
+55 баллов
Наколенники гелевые Bihui TKPT
  • Производитель: Bihui
  • Наколенники гелевые
2 750 руб
Купить
Отличная
цена
 +9 баллов
Отличная
цена
Фонарь налобный Зубр 56436
  • Производитель: Зубр
  • Фонарь налобный
467.50 руб
550 руб
Купить
+86 баллов
Брюки XL GROSS 90349
  • Производитель: GROSS
  • Брюки XL
4 330 руб
Купить
Назад

Расходные материалы для Navien А0000040395

Подробное описание
Настенный электрический одноконтурный котёл отопления Navien EQB-15HW предназначен только для отопления частного дома или других помещений общей площадью до 120 м². Котёл Навьен EQB работает автоматически от источника бесперебойного электропитания. Он легко монтируется и не требует вытяжной вентиляции и дымохода, специального обслуживания и чистки. Котёл имеет современный дизайн и компактный размер, что позволяет разместить его в любом месте дома.

Navien EQB-15HW оборудован встроенным расширительным баком с никелевым покрытием и встроенным циркуляционным насосом. Для безопасной эксплуатации в котёл встроены: датчик давления, датчик перегрева, датчик уровня и температуры отопительной воды имеется предохранительный сбросной клапан давления. ТЭНы изготовлены из никелевого сплава (Инколой 800) обладающего потрясающей устойчивостью к высоким температурам и коррозии в различных водных растворах.

Котёл имеет возможность подключения внешнего бойлера косвенного нагрева для приготовления горячей воды, с установкой температурного датчика NTS и трехходового клапана, при этом температуру горячей воды так же как и управление работой бойлера будет производится непосредственно с котла при помощи многофунционального блока управления.

Преимущества котла Navien EQB-15HW
Предотвращение замерзания. Если температура отопительной воды опускается ниже +10 °C более чем на 10 секунд, включается насос и работает 10 минут через одну минуту. Если температура отопительной воды опускается ниже +6 °C, включаются насос и нагреватель.
Защита от проблем циркуляции. В ситуации, когда отсутствует циркуляция теплоносителя, котёл «уходит в ошибку» для предотвращения перегрева и пожара.
Защита от перегрева. Для защиты от перегрева, при температуре отопительной воды более 95 °C, в течении первой секунды отключаются нагреватель и отключается подача электроэнергии на магнитный контактор. При постциркуляции и при перегреве работает насос. При прекращении перегрева насос останавливается.
Регулировка температуры. Данная функция соразмерно контролирует разницу температуры обратной воды с настроенной температурой подаваемой воды, а также устанавливает точную температуру отопительной воды.
Защита от низкого уровня отопительной воды (защита от протечки воды). Если датчик уровня воды и датчик давления фиксируют низкий уровень отопительной воды в течении трёх секунд, то отображается ошибка, и котёл останавливает свою работу.
Защита от короткого замыкания. При коротком замыкания прекращается подача электропитания.
Применяется бак из нержавеющей стали с никелевым покрытием. В баке из нержавеющей стали с никелевым покрытием, по сравнению со стальным баком, отсутствует коррозия, что значительно увеличивает срок службы.
Сплав электрического нагревателя — Incoloy800. Сплав с низкими теплопотерями и повышенной долговечностью. Срок службы больше, чем у нагревателя из обычной стали.
Опция для использования горячего водоснабжения. С помощью опции и набора для горячего водоснабжения (трёхходовой кран, датчик температуры горячей воды) можно пользоваться горячей водой и удобно настроить температуры горячей воды на пульте управления.

Характеристики
Конструкция    Электрический
Установка    Настенный
Тип    Одноконтурный
Марка (Серия)    EQB
Материал котла    Стальной
Цвет    Белый
Полезная мощность (кВт)    15
Источник энергии (топливо)    Электричество
Отапливаемая площадь (м²)    120
Питание    Трёхфазное
Функции/возможности Летний режим работы
Системы защиты    Перегрев воды, Нарушение циркуляции воды, Замерзание жидкости в контуре
КПД (%)    97
Количество ступеней мощности    3 (5 / 10 / 15)
Макс. температура системы отопления, °C    85
Мин. температура системы отопления, °C    30
Макс. давление в контуре отопления, бар    3
Источник питания    3-фазный 380В, 50Гц, 4-жильный кабель
Технические особенности:
Теплообменник ГВС    внешний бойлер (опция)
Индикация температуры    Да
Предохранительный клапан в контуре отопления    Да
Циркуляционный насос    Да
Энергонезависимость    Нет
Расширительный бак    Да
Объём расширительного бака, л    8
Характеристики подключаемых труб:
Вход в систему отопления    3/4"
Возврат из системы отопления    3/4"
Габариты:
Ширина, мм    400
Глубина, мм    245
Высота, мм    695

Отзывы
Оставить отзыв
Основные характеристики
Артикул:
А0000040395
Высота (мм):
695
Глубина (мм):
245
Дисплей:
Да
Дистанционное управление/передача информации:
Пульт ДУ
Защита от "сухого хода":
Нет
Защита от поражения током:
Да
Количество нагревательных элементов:
1
Максимальное давление (Бар):
3
Материал бака:
Нержавеющая сталь
Материал/тип корпуса:
Сталь
Мощность (Вт):
15
Напряжение (В):
380
Подводка:
Нижняя
Предохранительный клапан:
Да
Принцип работы:
Проточный
Тип регулировки:
Электронная
Установка:
Навесная
Фильтр для воды:
Нет
Форма:
Прямоугольная
Цвет:
Белый
Ширина (мм):
400
Вес (кг):
25

аналогичные товары
Промэлектро 002380
  • Прoизвoдитель: Промэлектро
  • Насос погружной БЦПЭ 0,5-63У Промэлектро 002380
35 400 руб.
Купить
Baxi ECO-4S 24F
  • Прoизвoдитель: Baxi
  • Котёл газовый Baxi ECO-4S 24F
102 120 руб.
Купить
Arderia 2202214
  • Прoизвoдитель: Arderia
  • Настенный электрический котёл Arderia 2202214
53 820 руб.
Купить
AQUARIO ASP 1.8E-100-90
  • Прoизвoдитель: AQUARIO
  • Насос скважинный AQUARIO ASP 1.8E-100-90
40 530 руб.
Купить
0 0 0